Zor bir durum. Günümüzde pek çok firma yüksek kar beklentisi ile Çin' e gidip fason olarak bir takım markalar adı altında bu makinaları yapıyorlar.
Tabi bunu yaparken de bir şeye dikkat etmiyorlar veya işlerine gelmiyor. Yedek parça. Halbuki yaptırdıkları makinaların belli başlı yedek parçalarını (Kol, yedek kafa, tel, vs) belli bir oran da getirtseler ne böyle reklamasyon yiyecekler ne de sizin gibi kimse mağdur olmayacak.
Tamamen duygusal nedenlerden yapılan bu davranışın faturası daha ağır çıkıyor farkında değiller.
Halbuki 50.YTL ye satılan Admiral 50 makinanın kırılan kolu nu değiştirmek yerine o makinayı sizden alıp yenisini verseler ve 25.YTL para isteseler. Muhtemelen siz de memnun olacaksınız.
Merak etmeyin bunları da öğrenecek değerli ihtalatçılarımız. Satış sonrası hizmetin ve servisin satıştan daha önemli olduğunu.
Ama biraz zaman alacak.
Adınıza üzüldüm,, geçmiş olsun
Sevgilerimle,
|